AGB
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der
SUP-Dudes GmbH (nachfolgend „SD“)
Hofweg 9
22095 Hamburg
hello@sup-dudes.com
www.sup-dudes.com
gegenüber ihren Vertragspartnern.
1. Grundlagen
Die Vermietung und alle weiteren Leistungen von SUP-DUDES GmbH erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen, die vom Kunden gestellt werden, sind für uns unverbindlich, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Ausgenommen sind Regelungen und Bestimmungen, die von uns individualvertraglich vereinbart und ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. Mündliche Nebenabreden sind unverbindlich.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Vermietung von Stand-Up-Paddel-Boards und anderen Sportgeräte inklusive des Zubehörs über automatisierte Verleihstationen, auch in Verbindung mit der Organisation von Veranstaltungen und/oder allen damit in Verbindung stehenden Leistungen sowie die Nutzung unserer Website www.sup-dudes.com, (folgend „Website“) und unserer Web App „supdudes“ (folgend „App“).
3. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst durch verbindliche Bestellung des Kunden und unsere schriftliche Bestätigung zustande.
4. Zusage der Vermietung unter Vorbehalt
Da an unseren Geräten und Materialien durch Eigenverbrauch und Verleih Schäden entstehen können, die für uns zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar sind, gilt die Zusage der Vermietung oder der Veranstaltung stets unter Vorbehalt, mit Ausnahme des Umstandes, dass die Nichtverfügbarkeit durch uns zu vertreten ist oder durch uns mit Aufwendungen behoben werden kann, die nicht in grobem Missverhältnis zum Interesse des Kunden an der Leistung steht. Von uns erfolgt in diesem Fall eine umgehende Benachrichtigung an den Kunden. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Wir übernehmen keine Haftung für jegliche Ausfallansprüche, mit Ausnahme, dass die Nichtverfügbarkeit durch uns zu vertreten ist oder SD Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
5. Mietzeit und Bezahlung der Mietgeräte
Die Mietzeit für unsere Produkte bestimmt sich nach dem gebuchten Zeitraum und wird in vollen und halben Stunden oder als Tagespauschale abgerechnet.
Erfolgt die Rückgabe von Mietgeräten später als zum vereinbarten Zeitpunkt, zahlt der Mieter pro weiterer angefangener Stunde eine Entschädigung in Höhe des vollen Stundenpreises. Zahlungen sind ohne jeden Abzug sofort nach Bestellbestätigung an SD zu leisten, soweit nichts anderen bestimmt ist. Zahlungen können nach Wahl von SD auf andere noch offenstehende Forderungen verrechnet werden. SD ist berechtigt zusätzlich zu dem fälligen Betrag für die gebuchte Dienstleistung, ein Deposit in gleicher Höhe vom jeweiligen Zahlungsmittel abzubuchen und diesen bei verspäteter Rückgabe, Verlust oder Beschädigung der Mietgeräte einzubehalten. Bei rechtzeitiger und vollständiger Rückgabe und Unbeschädigkeit der Mietgeräte, wird der Depositbetrag dem Zahlungsmittel des Kunden wieder gutgeschrieben.
Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung des Mieters ist ausgeschlossen, es sei denn, die Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Kommt der Mieter mit seiner Zahlungsverpflichtung ganz oder teilweise in Verzug, so hat er – unbeschadet aller Rechte des Vermieters – ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu zahlen, soweit der Vermieter nicht einen höheren Schaden nachweist.
6. Eigentum der vermieteten Mietsache
Die vermieteten Geräte sind Eigentum des Vermieters.
7. Behandlung/ Verwendung der Mietsache/ Haftung
Der Mieter muss bei Buchungsabschluss volljährig sein. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietsache pfleglich zu behandeln. Zudem hat er Vereinbarungen, die mit dem Erhalt, Gebrauch und Besitz der Mietsache verbunden sind, einzuhalten. Hinweise zur sachgemäßen Benutzung der Mietsache, soweit diese vom Vermieter zur Verfügung gestellt werden, sind zu beachten und die Mietsache nur demgemäß einzusetzen. Die Benutzung der SUP Boards und des Zubehörs erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Nutzung der Geräte durch Minderjährige ist die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Minderjährige dürfen die Geräte nur in Begleitung des gesetzlichen Vertreters nutzen. Allen Nutzer der Mietsache wird das Tragen einer Schwimmweste sowie eines Neoprenanzuges empfohlen. Es ist erforderlich, dass der Mieter sein Smartphone mit auf das Wasser nimmt, da dieses erforderlich ist, um das Fach in der Verleihstation zu öffnen und zu schließen. SD stellt dem Mieter eine wasserabweisende Hülle zur Verfügung (liegt im SUP-Board Fach). Diese Hülle ist ebenso wie das SUP-Boards und sämtliches Zubehör Eigentum von SD und muss vor Beendigung der Miete, wieder in das vorgesehene Fach der Verleihstation gelegt werden. SUP DUDES übernimmt keine Haftung für die Wasserdichtigkeit der wasserabweisenden Smartphone-Hülle.
Zur Nutzung der Mietgegenstände ist grundsätzlich nur der Mieter bzw. der im Mietvertrag eingetragene Nutzer berechtigt. Soweit im Vertrag ein anderer Nutzer als der Mieter eingetragen ist oder wenn der Mieter/Nutzer das Paddle Board an Dritte übergibt, so haftet der Mieter für alle Schäden, die durch den Dritten verursacht wurden.
Der Mieter verpflichtet sich nach Ablauf der vereinbarten Nutzungsdauer zur Rückgabe aller Mietgegenstände am Ausgabeort.
Von der Übergabe der Mietsache bis zu ihrer ordnungsgemäßen Rückgabe liegt die Verkehrssicherungspflicht für die Mietsache vollständig und unter befreiender Wirkung für den Vermieter beim Mieter.
Der Vermieter gewährleistet, dass die Mietsache im Zeitpunkt des Gefahrübergangs sich in funktionstüchtigem Zustand befindet. Hat die Mietsache zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges einen Fehler, der ihre Tauglichkeit zum vertragsgemäßen Gebrauch aufhebt oder wesentlich mindert, kann der Vermieter den Fehler entweder beheben, das fehlerhafte Gerät austauschen oder vom Vertrag zurücktreten. Der zu entrichtende Mietpreis vermindert sich für die Dauer der Behebung der Untauglichkeit in dem Umfang, wie die bestimmungsgemäße Benutzbarkeit eingeschränkt ist.
Für andere Schäden als solche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die dem Kunden entstehen, haftet der Vermieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, begrenzt auf die Höhe des Mietpreisanspruchs des Vermieters. Ansprüche des Kunden, die darüber hinausgehen, sind ausgeschlossen.
Der Mieter und andere Nutzer dürfen die Mietsache nur nutzen, wenn sie konditionell und gesundheitlich zur Nutzung in der Lage sind. Sie müssen in der Lage sein auch ohne Schwimmhilfen lange Strecken schwimmen zu können.
Der Mieter bestätigt mit Abschluss des Mietvertrages, dass er Volljährig ist. Sollte der Mieter an einem Stand Up Paddling Kurs teilnehmen, der über Dritte angeboten wird, weißt SD darauf hin, dass SD lediglich die Mietsache zur Verfügung stellt, jedoch keinerlei Haftung für entstehende Schäden vor, während oder nach der Durchführung des Stand Up Paddling Kurses übernimmt.
Dem Mieter und anderen Nutzern ist es nicht gestattet, die Mietsache unter Alkoholeinfluss oder unter dem Einfluss anderer Rauschmittel zu nutzen. SD weist darauf hin, dass SD keinerlei Haftung für unter Alkoholeinfluss oder dem Einfluss anderer Rauschmittel entstandene Schäden übernimmt. Der Mieter der Mietsache erklärt mit Vertragsabschluss, dass alle Personen, die die Mietsache während der Mietzeit nutzen, die oben genannten Voraussetzungen für die Nutzung erfüllen.
8.Buchung
Über die Website www.sup-dudes.com, www.sup-dudes.de können SUP-Boards inklusive des Zubehörs gemietet werden. Dort sind Buttons mit der Bezeichnung „Jetzt SUP mieten“ aufgeführt, über die der Buchungsprozess gestartet werden kann. Nach Klicken auf den Button kann die Verleihstation ausgewählt werden bzw. wird die Verleihstation automatisch ausgewählt. Danach kann die Mietdauer (wahlweise Stunden oder Tage), die Anzahl der SUP-Boards, die gemietet werden sollen, das Datum sowie die Uhrzeit des Mietbeginns gewählt werden. Durch Klicken auf „Weiter zur Buchung“ gelangt man zur Eingabe des Vor- und Nachnamens, der Email-Adresse und der Mobilnummer. Zusätzlich kann gewählt werden, ob die folgende Kommunikation per E-Mail oder SMS erfolgen soll. Danach kann das für die Bezahlung der Mietsache eingesetzte Zahlungsmittel ausgewählt werden. Bevor der Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“ geklickt wird, kann ein Gutscheincode eingegeben werden, wenn dieser vorliegt. Mit Klicken auf den Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“ gelangt man zu den Bezahlmöglichkeiten, die unter Nr.9 näher erläutert werden. Mit Klicken auf „Zahlen“ ist der Buchungsvorgang abgeschlossen. Das gewählte Zahlungsmittel wird zum einen mit dem Buchungspreis belastet. Zum anderen wird ein Depositbetrag in Höhe der Buchungskosten dem Zahlungsmittel belastet. Dieser Depositbetrag wird dem Mieter nach rechtzeitiger und kompletter Rückgabe auf das Zahlungsmittel zurückgebucht. Dafür ist ebenfalls erforderlich, dass der Mieter die Mietsache nicht beschädigt hat (siehe nähere Erläuterungen unter Nr.12). Der Mieter erhält nun eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung, in der ein „Buchung starten / verwalten“-Button enthalten ist. Der Mieter kann über diesen Button zum Zeitpunkt des Mietbeginns die Miete starten, wenn er direkt vor der Verleihstation steht. Durch Klick auf den Button öffnet sich das zugewiesene Fach, welches die Mietsache (SUP-Board inklusive Zubehör) beinhaltet. Der Mieter wird nun gefragt, ob die Mietsache entweder frei von Schäden ist, beschädigt aber nutzbar ist oder Defekt und nicht nutzbar oder nicht vorhanden ist (siehe Details bezüglich der Schadensmeldung unter Nr. 12). Über den Button "öffnen" kann das Fach während der vereinbarten Zeit beliebig häufig geöffnet und geschlossen werden. Wenn die Mietsache zum Ende der Mietzeit zurückgegeben werden soll, muss zunächst die Mietsache zurück in das Fach gelegt werden. Danach muss unbedingt die Miete über den Button „Miete beenden“ beendet werden.
9. Zahlungsmittel und Preise
Für die Bezahlung der Miete des Mietgegenstandes können folgende Zahlungsmittel eingesetzt werden:
- Kreditkarte
- Paypal
Die Preise, die für die Dienstleistung anfallen, sind unter www.sup-dudes.com/preise einsehbar. Die aufgeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.Diese beträgt aktuell 19%.
10. Rücktritt
Der Kunde kann bis 24 Stunden vor Beginn des vereinbarten Mietzeitraums stornieren (kündigen). Danach ist eine Stornierung nicht möglich. Der Kunde hat den vollen Mietpreis zu entrichten. Der Vermieter kann den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kündigen. Als wichtiger Grund ist insbesondere anzusehen, wenn der Kunde gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen benannten Pflichten verstößt. Weitere gesetzliche Kündigungsgründe bleiben daneben bestehen. Die Geltendmachung etwaiger daneben bestehender Schadenersatzansprüche bleibt unberührt. Bei Einsatz eines Gutscheins, kann dieser nicht als Geldzahlung erstattet werden, sondern ausschließlich gegen Ausgabe eines Gutscheins erstattet werden.
11. Rückgabe der vermieteten Gegenstände
Mit dem Ende des Vertragszeitraumes gibt der Kunde auf seine Kosten alle ihm überlassenen Gegenstände an den Vermieter zurück. Die Geräte müssen vollständig, intakt und so sauber, wie sie übernommen wurden, pünktlich zum Ende der Mietzeit wieder zurückgegeben werden. Der Vermieter kann, soweit die Geräte Mängel aufweisen, eine Gebühr für die Behebung der Mängel verlangen. Wenn die Mietsache zum Ende der Mietzeit zurückgegeben werden soll, muss zunächst die Mietsache inklusive des zur Verfügung gestellten Zubehörs zurück in das Fach gelegt werden. Danach muss unbedingt die Miete über den Button „Miete beenden“ beendet werden. Nach Beendigung der Mietzeit kann das gemietete Fach nicht wieder geöffnet werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, vor Beendigung der Miete, alle persönlichen Gegenstände aus der Verleihstation zu nehmen.
12. Schadenmeldung
Direkt nach Entnahme der Mietsache, hat der Mieter die Mietsache darauf zu prüfen, ob diese beschädigt ist und die Nutzbarkeit dadurch eingeschränkt ist. Der Mieter erhält über sein Smartphone nach klicken auf den Button "öffnen" eine Abfrage angezeigt, auf der der Mieter die folgenden Auswahlmöglichkeiten hat:
1. Die Mietsache ist in Ordnung
2. Die Mietsache ist beschädigt aber nutzbar
3. Die Mietsache ist defekt und nicht nutzbar.
Sollte ein Schaden gemäß der 3. Auswahlmöglichkeit vorliegen, so dass die Nutzung der Mietsache nicht möglich ist, muss der Mieter die Mietsache komplett inklusive Zubehör in die Verleihstation zurücklegen und das Stationsfach schließen (mit der Hand zudrücken). SD prüft dann, ob eine andere Mietsache zur Verfügung gestellt werden kann und teilt dem Mieter dies mit. Die Nummer des zugewiesenen SUP Faches ändert sich in der Smartphone-Anzeige. Durch Klicken auf "öffnen" öffnet sich das neu zugeordnete Fach. Sollte keine alternative Mietsache zur Verfügung gestellt werden können, teilt SD dies dem Mieter über die App mit und erstattet dem Mieter den Mietpreis und bucht ebenfalls den Depositbetrag auf das genutzte Zahlungsmittel des Mieters.
13. Rücktritt im Fall höherer Gewalt
Sollte aufgrund der Wetterlage (Sturm, Unwetter) eine Inanspruchnahme der von SD angebotenen Leistungen nicht sicher durchführbar sein, hat der Kunde und auch SD das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Sofern ein Fall der höheren Gewalt tatsächlich vorliegt, werden dem Kunden von SD bereits gezahlte Beträge zurückerstattet. Bei Unsicherheit über die Durchführbarkeit der Leistung hat der Kunde SD telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:
SUP-Dudes GmbH
Hofweg 9
22095 Hamburg
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für die von Ihnen getätigte Buchung unserer Leistungen „Vermietung“.
– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –
14. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Hamburg, soweit sich aus dem geltenden Recht nicht etwas anderes ergibt.
Die Vertragssprache ist deutsch. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Sämtliche Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, wobei E-Mail genügt.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit dieses Vertrages im Übrigen. Etwaige Regelungslücken werden durch diejenige Bestimmung ersetzt, die dem mutmaßlichen Willen der Vertragspartner am nächsten kommt.
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. SD ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand AGB: 12.05.2022